有料老人ホームと高齢者住宅 開設と運営のポイント100
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高齢社会を支える住まいとして期待される介護付有料老人ホームと高齢者専用賃貸住宅。 制度改定が繰り返される将来を生き残るため、高齢者住宅事業を成功へと導くポイントは何か。 制度変更への対応、リスクヘッジの方法、事業シミュレーションの策定など、 高齢者住宅の開設と運営を『失敗しない有料老人ホームの事業戦略』の 濱田孝一氏が、高齢者住宅経営コンサルタントとして、多くの成功・失敗事例をもとに、 新たな視点で分かりやすく解説します。
【本書の特徴】
選ばれる事業者になるための100のポイント
失敗しない事業戦略の立て方が分かる
豊富な図表入りで理解しやすい見開きページ
| 著者 | 濱田孝一 |
|---|---|
| 発行 | ヒューマン・ヘルスケア・システム |
| 税込価格 | 4,830円 |
| 体裁 | A4判252ページ |
| 発行日 | 2010年8月1日 |
| ISBN | 978-4-902884-18-0 |
目次
- 第1章 高齢者住宅事業の特殊性と直面するリスク
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- 001 特殊な経営環境で急増した高齢者住宅
- 002 事業の特殊性@ 変化する経営環境
- 003 事業の特殊性A 変化への対応が難しい終身契約
- 004 急増する利用者からのクレーム・警告
- 005 高齢者住宅の事業リスク
- 006 サービス提供上の事故・トラブル
- 007 重度化対応リスク@ 介護付有料老人ホーム
- 008 重度化対応リスクA 住宅型有料老人ホーム・高専賃
- 009 医療ニーズ対応リスク
- 010 介護・看護スタッフ募集リスク
- 011 収支悪化リスク@ 人件費の高騰
- 012 収支悪化リスクA 保険収入の低下
- 013 入居一時金方式の長期入居リスク
- 014 顕在化する長期入居リスク
- 第2章 介護保険制度の方向性と制度変更リスク
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- 015 急速に膨張する社会保障費・悪化する財政
- 016 介護保険制度の基本・混合介護の意味
- 017 介護報酬の問題点@ 一般型特定施設
- 018 介護報酬の問題点A 区分支給限度額
- 019 外部サービス利用型特定施設の登場
- 020 外部サービス利用型特定施設の影響
- 021 制度変更リスク@ 軽度者外し
- 022 制度変更リスクA 区分支給限度額方式の見直し
- 023 総量規制の方向性をどう見るか
- 第3章 有料老人ホームと高専賃
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- 024 有料老人ホームとは何か
- 025 『有料老人ホーム設置運営標準指針』の概要
- 026 高齢者専用賃貸住宅とは何か
- 027 有料老人ホームと高専賃の違い
- 028 居住権から見る事業性の違い
- 029 建物・設備基準から見る事業性の違い
- 030 迷走する高齢者住宅の制度設計
- 031 『高齢者住まい法』の改正で何が変わるか
- 032 制度変更リスクにどう対応するか
- 第4章 マーケティング・ターゲット選定
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- 033 複合的要因で増加する高齢者住宅の需要
- 034 需要調査だけでは意味がない
- 035 マーケティングに不可欠な現状分析
- 036 マーケティングから商品設計へ
- 037 早めの住み替えニーズの難しさ@ 需要
- 038 早めの住み替えニーズの難しさA 加齢変化
- 039 リスクで読む事業性B 介護付有料老人ホーム
- 040 リスクで読む事業性C 高齢者専用賃貸住宅
- 第5章 公益法人の高齢者住宅事業
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- 041 医療法人と高齢者住宅事業@ 参入メリット
- 042 医療法人と高齢者住宅事業A 事業戦略
- 043 医療法人と高齢者住宅事業B コンセプト
- 044 社会福祉法人と高齢者住宅事業@ 現状と課題
- 045 社会福祉法人と高齢者住宅事業A 役割の整理
- 046 社会福祉法人と高齢者住宅事業B リスク分散
- 047 市町村と高齢者住宅事業@ 問題の根幹
- 048 市町村と高齢者住宅事業A 役割の強化
- 049 市町村と高齢者住宅事業B 低所得者住宅
- column 増加する高齢者虐待
- 第6章 事業計画の指針
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- 050 失敗ケースの問題点@
- 051 失敗ケースの問題点A
- 052 「一体的検討」と「事業性検討」
- 053 不可欠な商品としての視点
- 054 事業シミュレーションとは何か
- 055 高齢者住宅に必要な視点@ 安定性・安全性
- 056 高齢者住宅に必要な視点A 可変性
- 057 高齢者住宅に必要な視点B 汎用性・効率性
- 第7章 建設・設備の検討ポイント
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- 058 高齢者住宅 建物・設備に必要な視点
- 059 ユニットケアの基本と検討
- 060 共有部 入浴設備の検討
- 061 高齢者住宅 居室空間の検討
- 062 高齢者住宅 居室内トイレの検討 @
- 063 高齢者住宅 居室内トイレの検討 A
- 064 ローコスト化への取り組み
- 065 不可欠な修繕費用の検討
- column 設計士の選択
- 第8章 介護システムと業務シミュレーション
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- 066 介護システム構築に必要な視点
- 067 保険依存から介護システム構築へ
- 068 一般型特定施設を使った介護システム
- 069 一般型特定施設の業務シミュレーション例@
- 070 一般型特定施設の業務シミュレーション例A
- 071 一般型特定施設の業務シミュレーション例B
- 072 外部サービス利用型を使った介護システム@
- 073 外部サービス利用型を使った介護システムA
- 074 外部サービス利用型を使った介護システムB
- 075 外部サービス利用型の業務シミュレーション例@
- 076 外部サービス利用型の業務シミュレーション例A
- 077 通所サービスの併設検討
- 078 協力病院による医療体制の強化
- column ありえない一般型特定施設の混合型という選択肢
- column 業務シミュレーションは楽しい
- column 外部サービス利用型を使いやすくするために
- 第9章 収支シミュレーションの考え方
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- 079 収支シミュレーション策定の心構え
- 080 収支シミュレーションの概要
- 081 検討すべき条件の洗い出し
- 082 入居率・退居率・入居期間の検討
- 083 要介護度割合・変化の検討
- 084 介護システムの収支シミュレーション
- 085 収支シミュレーションの項目検討
- 086 入居一時金シミュレーションのポイント
- 087 収支シミュレーションから何を読み取るか
- column 特養ホームではなく、低所得者対応の要介護高齢者住宅を
- 第10章 長期安定経営の視点
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- 088 コンプライアンスの意識の徹底
- 089 経営管理体制の構築
- 090 サービス管理体制の構築
- 091 入居者募集の検討ポイント
- 092 入居説明・入居相談の基本
- 093 入居説明・入居相談の実務
- 094 開設スタッフ募集の基本
- 095 採用活動・求人活動の実務
- 096 労働環境の整備・労務管理
- 097 新人スタッフ教育体制の充実
- 098 トラブル・事故対応
- 099 クレーム・要望への対応
- 100 リスクマネジメント
- column インターネットといかに上手く付き合うか
著者プロフィール
濱田 孝一(はまだ こういち)
高齢者住宅経営コンサルタント。高住経ネット主幹。2002年に株式会社ウイルステージを設立し、現在同社顧問。
有料老人ホーム・高専賃の開設・経営・再生に関する診断・コンサルティングを行う。
社会福祉士、介護支援専門員、宅地建物取引主任者、ファイナンシャルプランナー。
著書に『高齢者住宅の課題と未来』『改訂版 失敗しない有料老人ホームの事業戦略』など。













